كيف تتم العملية

1. إرسال طلبكم

اختاروا سيارة، ثم املؤوا الاستمارة: الطراز ومكان التسليم والتواريخ والاسم ورقم الهاتف. وتُختار الخيارات الإضافية، مثل مقعد الطفل أو السائق الإضافي، على حدة، ويظهر سعرها قبل الإرسال. والسعر المذكور في بطاقة كل سيارة هو سعر لليوم، بالأورو.

يصلنا طلبكم وتتواصل المحادثة عبر واتساب. نتحقق من التوفر، ونؤكد المكان والساعة، ونجيب عن أسئلتكم. ولا يُطلب أي أداء عبر الإنترنت.

2. تحضير الوثائق

يوم التسليم، يقدم كل سائق:

• جواز سفره أو بطاقة هويته؛
• رخصة سياقة صادرة منذ 2 سنوات على الأقل؛
• وثيقة تثبت أن عمره 21 سنة على الأقل، وهو ما يبينه جواز السفر عادة.

وتُطلب أيضا ضمانة عند الانطلاق. يُبلغ بمبلغها وقت الحجز، لتجنب أي مفاجأة يوم التسليم.

3. تسليم المفاتيح

نأتي إلى مطار مراكش المنارة، أو إلى المحطة، أو أمام فندقكم، أو قرب رياضكم. وبالنسبة للمدينة العتيقة، يتم اللقاء عند الباب أو الموقف الأقرب، لأن معظم الأزقة مغلقة أمام السيارات. قبل الانطلاق، نجري جولة حول المركبة معا: الخدوش، والعجلات، ومستوى الوقود، وحالة الداخل. التقطوا صوركم الخاصة، فستكون مرجعا عند الإرجاع. ثم يُوقع العقد في عين المكان.

4. أثناء الكراء وعند الإرجاع

سؤال حول الطريق، أو إنذار يضيء في لوحة القيادة، أو شك بشأن مسار نحو الأطلس؟ تجيب المساعدة 24 ساعة على 24 و7 أيام على 7 عبر الهاتف وواتساب على الرقم 06 20 08 80 49. يمكنكم مغادرة مراكش والتنقل في كل أنحاء المغرب: أخبرونا فقط بمسار رحلتكم.

يتم الإرجاع في المكان نفسه الذي تم فيه التسليم، أو في مكان آخر بمراكش يُتفق عليه معنا. نجري جولة حول السيارة من جديد، ونقارن مع صور الانطلاق، ثم تُرد لكم الضمانة.

تغيرت خططكم؟ الإلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل التسليم. وكل القواعد مذكورة في شروط الكراء، ولطرح سؤال محدد، مروا بصفحة الاتصال.