Condiciones de alquiler
Las normas que se aplican a cada alquiler de Auto Marrakech, desde la solicitud de reserva hasta la devolución del coche.
Conductor
Edad mínima del conductor: 21 años. Su carné debe tener al menos 2 años de antigüedad; la regla vale también para cualquier conductor añadido al contrato. Presenta su pasaporte o documento de identidad, así como su carné de conducir original, en el momento de la entrega del vehículo.
Cada conductor adicional debe cumplir las mismas condiciones y ser declarado al hacer la reserva. Solo las personas inscritas en el contrato están autorizadas a conducir el coche.
Reserva y confirmación
Todo alquiler comienza con una solicitud en línea que indica el modelo deseado, el barrio de entrega, las fechas, así como su nombre y teléfono. Después se confirma por WhatsApp, donde validamos la disponibilidad, la hora y el lugar exacto de la entrega.
No se solicita ningún pago en línea. El precio mostrado es un precio por día, en euros. Las opciones elegidas (silla de bebé, conductor adicional…) aparecen por separado antes de enviar la solicitud.
Cancelación
Puede cancelar sin coste siempre que falten más de 24 horas para la cita de entrega de las llaves. Para cancelar o modificar una reserva, avísenos por WhatsApp o por teléfono al 06 20 08 80 49.
Fianza
Se solicita una fianza en el momento de la entrega del vehículo. Le indicamos la cantidad exacta al confirmar por WhatsApp, antes de la entrega de las llaves.
A la salida, se comprueba el estado del coche con usted y se toman fotos. La fianza se devuelve tras la devolución, una vez controlado el vehículo de la misma manera.
Seguro
El alquiler incluye un seguro. El detalle de las coberturas se le entrega con el contrato de alquiler. Tómese el tiempo de leerlo antes de salir y háganos las preguntas que necesite si algún punto le parece poco claro.
Combustible
El coche debe devolverse con el mismo nivel de combustible que en el momento de la entrega. Este nivel se anota a la salida, al mismo tiempo que el estado del vehículo.
Salida de Marrakech
Puede salir de Marrakech y circular por todo Marruecos con el coche alquilado. Indíquenos su itinerario al reservar o antes de salir, en particular para los trayectos largos.
Está prohibido conducir por la playa, por las dunas o por pistas todoterreno no aptas para el vehículo. Si tiene dudas sobre el estado de una carretera, pídanos consejo antes de adentrarse en ella.
Retraso y prórroga
Si cree que devolverá el coche más tarde de lo previsto, o si desea prolongar el alquiler, avísenos lo antes posible por WhatsApp. Le confirmaremos entonces la disponibilidad del coche y las condiciones de la prórroga.
Avería, roce o simple duda en ruta: llámenos o escríbanos, alguien responde de día y de noche.
Multas e infracciones
El conductor es responsable de las infracciones cometidas durante el periodo de alquiler, ya sean de velocidad, de estacionamiento o de señalización. Las multas derivadas de estas infracciones corren por su cuenta.
Los controles de policía y los radares son frecuentes en Marruecos. Respete los límites: 120 km/h en autopista, 100 km/h en carretera y 60 km/h en ciudad, a veces 40 según la señalización.
¿Alguna pregunta sobre estas condiciones? Contacta con nosotros antes de reservar.